1. Beställning Ni väljer själv hur ni önskar beställa – direkt online eller genom att prata med någon av våra kunniga experter. Oavsett kan ni välja önskad leveransvecka vid beställning.
2. Orderbekräftelse Efter beställning skickar vi en orderbekräftelse – kontrollera så att allting stämmer. Skulle något behöva ändras ber vi er att kontakta vår kundtjänst snarast, så hjälper de er att ändra i ordern.
3. Leveransplannering Vår logistikavdelning går sedan igenom er order och kontrollerar att vi har möjlighet att leverera på önskad leveransvecka. Om inte, tar våra kundtjänstmedarbetare kontakt med er.
4. Leverans När ordern skickats får ni ett mejl från oss. Senast dagen innan leverans får ni ett sms eller telefonsamtal från transportören med information om dag och tid för leveransen.